1. Introducción


Respetando lo establecido en la legislación vigente, ROBERTO PEÑA FONT se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.

 

Desde ROBERTO PEÑA FONT (en adelante “byCAR”), queremos mantenerle informado de los aspectos relacionados con la protección de sus datos de carácter personal y uso en este sitio web https//www.bycar.limo/

 

Le informamos de que los datos de carácter personal, recogidos voluntariamente en el formulario de esta web, correo electrónico o telefono y aceptar su envío, está autorizando a que sean incorporados a un fichero propiedad de byCAR.

 

byCAR, cumple estrictamente el deber de secreto de los datos de carácter personal y el tratamiento de los mismos confidencialmente, asumiendo, a estos efectos, las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. byCAR, queda totalmente exonerado de cualquier responsabilidad si la información facilitada voluntariamente, fuese incompleta, no veraz o irreal por los USUARIOS de ésta página web: www.bycar.limo

 

byCAR se compromete a no ceder, vender, ni compartir los datos con terceros sin su aprobación expresa.

 

byCAR, garantiza que los datos serán tratados con la finalidad de mantener las oportunas relaciones comerciales y promocionales sobre los servicios de esta empresa, con usted o la entidad que usted representa.

 

Por ello, byCAR ha elaborado la presente política de privacidad. Al utilizar este Sitio Web o cualquiera de sus servicios y, en particular, al proporcionar sus datos mediante el formulario de registro, byCAR recaba sus datos personales de conformidad con el Aviso Legal  y la presente Política de Privacidad. Todo aquel Usuario que no esté conforme con la Política de Privacidad o con el Aviso Legal deberá abstenerse de acceder, completar el formulario o de cualquier modo utilizar Sitio Web.

 

  1. Leyes que incorpora esta política de privacidad

 

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:

 

  • El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (“Reglamento general de protección de datos” o “RGPD”). 

 

  • La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. 

 

  • El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD). 

 

  • La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE). 

 

  1. Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales

 

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en byCAR es: ROBERTO PEÑA FONT, con domicilio en C/Océano Atlántico, 4-A (Coslada 28821 Madrid), provista de NIF: 47223137C, cuyo correo electrónico de contacto es: rgpd@bycar.limo o info@bycar.limo.

 

  1. Registro de Datos de Carácter Personal

 

Los datos personales recabados por byCAR, mediante los formularios extendidos en sus páginas, serán introducidos en un fichero automatizado bajo la responsabilidad del Responsable del tratamiento, y debidamente declarado e inscrito en el Registro General de la Agencia de Protección de Datos que se puede consultar en el sitio web de la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es), con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre byCAR y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta del mismo.

 

(i)    Cuando el usuario es un Usuario que acceda y contacta con byCAR, facilitará sus datos personales en el formulario web de registro para la apertura de una cuenta corporativa o, en su caso, una cuenta personal.

 

(ii)    Cuando el Usuario desea remitir una consulta, byCAR recabará sus datos personales por medio del formulario de consulta del Sitio Web.

 

En ningún caso, byCAR solicitará a los Usuarios que incluyan información o datos de carácter sensible, como son el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual, la orientación sexual, o datos relativos a los antecedentes penales. En caso de que el Usuario decidiera facilitar alguno de estos datos, estos datos personales únicamente serán accesibles por aquel personal autorizado de byCAR para la gestión de su registro y prestación de los servicios, o para la gestión de su consulta. byCAR aconseja a los Usuarios no aportar aquellos datos personales a los que el Usuario no quiera que byCAR tenga acceso.

 

  1. Principios aplicables al tratamiento de los datos personales

 

El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD:

 

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales. 
  • Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos. 
  • Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados. 
  • Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados. 
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento. 
  • Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad. 
  • Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen. 

 

  1. Categorías de datos personales

 

Las categorías de datos que se tratan en byCAR son únicamente datos identificativos. En ningún caso, se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.

 

  1. Información que recopila byCAR

 

       byCAR recopila distinta información y datos de carácter personal de sus Usuarios que acceden, interactúan, solicitan una consulta o se registran en el Sitio Web.


       En primer lugar, respecto de aquellos Usuarios que se registran y abren una cuenta (corporativa o personal) en el Sitio Web, byCAR procederá a solicitarle aquella información necesaria para gestionar el alta en el servicio, y, en todo caso, le solicitara su nombre y apellidos y datos de contacto (para las cuentas corporativas, número de cuenta, teléfono y correo electrónico; y, para las cuentas personales, solo correo electrónico). 


       Respecto de aquellos Usuarios que formulan una consulta en el formulario del Sitio Web, byCAR recabará estrictamente su nombre y correo electrónico, así como los datos que incluya en la consulta. 

 

  1. Base legal para el tratamiento de los datos personales

 

La base legal para el tratamiento de sus datos personales puede ser la ejecución de una relación contractual potencial y/o suscrita, el interés legítimo, la habilitación legal y/o el consentimiento del propio interesado. byCAR se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos. Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos, pero su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio o la imposibilidad de prestarlo.

 

El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.

 

En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.

 

  1. Fines del tratamiento a que se destinan los datos personales

 

Los datos personales son recabados y gestionados por byCAR con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este último rellene o para atender una solicitud o consulta.

 

Igualmente, los datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística, y actividades propias del objeto social de byCAR, así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el Contenido ofertado al Usuario, así como mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por el Sitio Web.

 

byCAR utiliza los datos personales de los Usuarios proporcionados o recogidos de conformidad con la presente Política de Privacidad para proporcionar, desarrollar y, en definitiva, mejorar la prestación de los servicios ofertados por byCAR a sus Usuarios por medio del Sitio Web. 


       El modo preciso en que byCAR utiliza los datos personales de sus Usuarios dependerá, en última instancia, del uso del Sitio Web que cada Usuario realice y de los datos proporcionados. 


       En base a las funcionalidades de las que haga uso el Usuario, byCAR recoge y trata los datos personales de los Usuarios para las siguientes finalidades:

 

(i)    tramitar el alta y registro del Usuario en el Sitio Web, ya sea por medio de una cuenta corporativa o de una cuenta personal, así como gestionar y administrar los servicios suscritos o contratados por el Usuario. La base jurídica del tratamiento de sus datos personales es la ejecución de los servicios contratados o suscritos por el Usuario;

(ii)    proporcionarle información acerca de los servicios de transporte ofertados por byCAR en el Sitio Web. La base jurídica del tratamiento de sus datos personales es su consentimiento mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad en el momento de recogida de sus datos personales;

(iii)    proporcionar información a los Usuarios que así lo soliciten mediante el envío, por medios tradicionales y electrónicos, de comunicaciones comerciales e información técnica y operativa, acerca de productos y servicios ofrecidos por byCAR, y en su caso, otras empresas del grupo. La base jurídica del tratamiento de sus datos personales es su consentimiento mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad en el momento de recogida de sus datos personales;

(iv)    Analizar la utilización de los servicios por parte de los Usuarios, así como diseñar nuevos servicios relacionados, y envío de formularios de encuestas sobre los servicios. La base jurídica del tratamiento es el interés legítimo de byCAR de mejorar los servicios prestados.

 

       Los datos personales proporcionados por los Usuarios a byCAR a través del Sitio Web no serán utilizados para finalidades distintas de las previstas en la presente Política de Privacidad.

 

  1. Períodos de retención de los datos personales

 

byCAR conserva sus datos personales mientras sean necesarios para prestar los servicios y cumplir con las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad, o no haya retirado su consentimiento en los casos en que el consentimiento sea la base juridica del tratamiento, o no se haya opuesto cuando la base legal es el interés legítimo de byCAR y no existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezan. 

 

Los datos personales serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal, o hasta que el Usuario solicite su supresión.

 

En cualquier caso, incluso una vez finalizada la relación, retirado su consentimiento o válidamente ejercitado el derecho de oposición, byCAR conservará sus datos mientras sean estrictamente necesarios para prestar los servicios y, debidamente bloqueados, para responder ante posibles responsabilidades derivadas de la prestación de los servicios y mantener la seguridad.

 

  1. Destinatarios de los datos personales

 

byCAR también puede valerse de otras empresas para la prestación de determinados servicios bajo el encargo y las instrucciones de byCAR. Para la prestación de tales servicios necesarios para el funcionamiento del Sitio Web y la prestación de los servicios ofertados por byCAR (por ejemplo marketing, mantenimiento del Sitio Web ), esas terceras empresas pueden necesitar acceder a cierta información y datos personales de los Usuarios por cuenta de byCAR. En tales casos, byCAR garantiza que dichas terceras partes tendrán un acceso limitado a la información de los Usuarios en la medida necesaria para ejecutar las tareas encomendadas, firmarán con byCAR un contrato de encargo de tratamiento y quedarán obligadas a no desvelar la información ni a utilizarla para fines distintos a los de la prestación del servicio correspondiente.


        En ningún caso, dicha comunicación supone el envío de sus datos personales a países en los que no se garantiza el mismo nivel de protección que en Europa.  
De igual manera, byCAR podrá comunicar sus datos personales cuando así se le requiera por ley, en un procedimiento judicial, o para investigar una actividad sospechosa, o para de cualquier otra forma proteger los derechos propios y de los Usuarios. En tales casos, byCAR se compromete a notificar a los Usuarios que sus datos han sido solicitados jurídicamente, en la medida en que sea razonable y en los casos en los que tal comunicación no sea incompatible con la finalidad para la cual los datos han sido inicialmente divulgados.

 

  1. Datos personales de menores de edad

 

Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 13 del RDLOPD, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por byCAR. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado.

 

  1. Secreto y seguridad de los datos personales

 

byCAR se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

 

El Sitio Web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que asegura que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial, al ser la transmisión de los datos entre el servidor y el Usuario, y en retroalimentación, totalmente cifrada o encriptada.

 

Sin embargo, debido a que byCAR no puede garantizar la inexpugabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Siguiendo lo establecido en el artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

 

Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.

 

  1. Derechos derivados del tratamiento de los datos personales

 

De conformidad con la legislación aplicable, byCAR se compromete a respetar la confidencialidad de la información de carácter personal de los usuarios y a garantizar, en los términos establecidos por la legislación aplicable en materia de protección de datos, el ejercicio de los derechos de acceso a sus datos personales, rectificación o supresión, limitación de su tratamiento, oposición al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de sus datos y derecho a retirar, en su caso, el consentimiento otorgado. Dicho ejercicio será efectuado escribiendo a la dirección arriba indicada, o bien a nuestro departamento de Protección de Datos (rgpd@bycar.limo).

 

El Usuario tiene sobre byCAR y podrá, por tanto, ejercer frente al Responsable del tratamiento, los siguientes derechos reconocidos en el RGPD:

 

  • Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si byCAR está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que byCAR haya realizado o realice, así como, entre otra, de la información disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos. 

 

  • Derecho de rectificación: Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos. 

 

  • Derecho de supresión ("el derecho al olvido"): Es el derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legítimo para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados ilícitamentemente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal; o los datos personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un menor de 14 años. Además de suprimir los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables para informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales. 

 

  • Derecho a la limitación del tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el Responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento. 

 

  • Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectúe por medios automatizados, el Usuario tendrá derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro responsable. 

 

  • Derecho de oposición: Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de byCAR. 

 

Así pues, el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación telemática dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia "RGPD-www.bycar.limo", especificando:

 

  • Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad. 
  • Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder. 
  • Domicilio a efecto de notificaciones. 
  • Fecha y firma del solicitante. 
  • Todo documento que acredite la petición que formula. 

 

Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección de correo electrónico: RGPD@bycar.limo o a la siguiente dirección postal:
C/ Océano Atlántico, 4-A - Coslada 28821 Madrid.

 

Modelos, formularios y más información disponible sobre sus derechos en la página web de la autoridad de control nacional, Agencia Española de Protección de Datos, en adelante, AEPD, www.agpd.es.

 

  1. Enlaces a sitios web de terceros

 

El Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros distintos de byCAR, y que por tanto no son operados por byCAR. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.

 

  1. Reclamaciones ante la autoridad de control

 

En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es).

 

  1. Aceptación y cambios en esta política de privacidad

 

Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad del mismo.

 

byCAR se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, de nuevas exigencias legislativas, reglamentarias, por motivos de seguridad o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos, con la finalidad de adaptar dicha política. Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Privacidad, se comunicará a los Usuarios a través del Sitio Web, o como sea legalmente requerido, para ofrecer a todos los Usuarios la posibilidad de revisar los cambios y, en caso de ser necesario, aceptarlos, antes de que se hagan efectivos.. Se recomienda al Usuario consultar esta página de forma periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones.

 

Esta Política de Privacidad fue actualizada el día 1 de septiembre 2019 para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

 

  1. Representaciones y garantías

 

Los Usuarios garantizan que los datos personales proporcionados son ciertos y exactos y se comprometen a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos. Cualquier pérdida o daño causado al sitio o a la persona responsable del Sitio Web o a cualquier tercero mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro será responsabilidad exclusiva del usuario.